Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite und möchten Ihnen transparent darlegen, ob und wann Ihre personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden. Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die nachfolgenden Datenschutzhinweise geben Ihnen einen Überblick über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten auf dieser Seite. Weitere Informationen zum Datenschutz im DB-Konzern finden Sie hier.

1.    Wer ist Verantwortlicher für die Datenverarbeitung?

Die 
Deutsche Bahn AG
Potsdamer Platz 2
10785 Berlin
erhebt und verarbeitet Ihre Daten als Verantwortlicher.
Die bestellte Datenschutzbeauftragte ist Frau Dr. Marein Müller.

E-Mail: konzerndatenschutz@deutschebahn.com


2.    Welche Daten erheben wir und wie und warum verarbeiten wir Ihre Daten?

Zwecke, für die personenbezogene Daten auf dbmobil.de verarbeitet werden

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu bestimmten Zwecken. Diese können sich aus technischen Notwendigkeiten, vertraglichen Erfordernissen oder Angeboten auf unserer Webseite ergeben.

2.1       Besuch der Webseite

Aus technischen Gründen werden beim Besuch von dbmobil.de bestimmte Daten erhoben und gespeichert (die IP- oder DNS-Adresse, das Zugriffsdatum und die Zugriffsuhrzeit, das Übertragungsprotokoll (http:// oder https:// ), zuvor besuchte URL, aufgerufene URL, Dateiname bzw. -pfad, Serverantwort, übertragene Datenmenge, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystemtyps).

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer informationsverarbeitenden Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie die technische Notwendigkeit beim Anbieten einer Webseite.

2.2 Kontaktformular

Wenn sie uns per Kontaktformular eine Nachricht zukommen lassen, verarbeiten wir Ihre Angaben aus dem Nachrichtenfeld zusammen mit der Angabe von Vor- und Nachnamen sowie der E-Mail-Adresse zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme. Diese personenbezogenen Daten werden gespeichert, bis Ihr Anliegen abgeschlossen werden konnte und anschließend gelöscht.

Zudem verarbeiten wir Ihre IP-Adresse zum Zweck, missbräuchlicher Verwendung des Formulars vorzubeugen. Die IP-Adresse wird pseudonymisiert verarbeitet und nach Ablauf der Gültigkeitsdauer gelöscht.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten mit dem Kontaktformular ist Ihre Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

2.3 Teilnahme an Gewinnspielen

Im Rahmen von Gewinnspielen werden personenbezogene Daten zu deren Abwicklung erhoben und verarbeitet. Die personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Aktion (des Gewinnspiels) gespeichert und für den Zweck der Gewinnerermittlung und Gewinnzusendung genutzt.

Wir setzen dabei einen von uns beauftragten Dienstleister ein, mittels Formulars auf der Webseite in unserem Auftrag folgende personenbezogenen Daten zu erheben:

  • Vor- und Nachname
  • Anschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer

Die personenbezogenen Daten von Gewinner:innen werden im Rahmen der Abwicklung des Gewinnspiels an den Sponsor des jeweiligen Gewinnspielpreises weitergegeben.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sämtliche Daten, die hierfür verwendet werden, werden nach Abschluss der (Gewinnspiel-) Aktion, spätestens nach einer Frist von drei Monaten nach Teilnahmeschluss einer (Gewinnspiel-) Aktion, gelöscht.

Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Seite des jeweiligen Gewinnspiels.

3.    Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung von Ihnen einholen, dient diese nach Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich sind, ist der Vertrag nach Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen.

Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung, durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Um unser Angebot ständig zu verbessern, speichern und analysieren wir Nutzungsdaten aus dem Online-Bereich auf pseudonymer Basis. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nähere Informationen hierzu siehe unter "Wann werden Cookies eingesetzt?".

4.    Wann werden Cookies eingesetzt?

Wir setzen für Funktionssicherung, Mess- und Analysezwecke auf unserer Webseite Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, in denen Daten auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Wir unterscheiden zwischen Cookies, die für die technischen Funktionen der Webseite erforderlich sind, und solchen Cookies, die für die technische Funktion der Webseite nicht zwingend erforderlich sind, wie z. B. Reichweitenmessung. Einige dieser Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung automatisch wieder gelöscht bzw. ungültig (sog. Sitzungs- bzw. Session-Cookies.

Die Nutzung von dbmobil.de ist generell ohne Cookies, die nicht technisch notwendigen Zwecken dienen, möglich. Sie können also in Ihrem Browser die Nachverfolgbarkeit durch Cookies verhindern (Do-not-track, Tracking-Protection-List) bzw. das Speichern von Drittanbietercookies untersagen. Außerdem empfehlen wir eine regelmäßige Kontrolle der gespeicherten Cookies vorzunehmen, sofern diese nicht ausdrücklich gewünscht sind.

Sie können Ihre Cookie-Einstellung mit dem nachfolgenden Button „Cookie-Einstellungen“ jederzeit erneut aufrufen und Änderungen vornehmen.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass diese Einstellungen für alle Unterdomains von dbmobil.de jeweils mitgelten und keine abweichenden Festlegungen getroffen werden können.

5.    Wann werden Ihre Daten gelöscht?

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie sie für die Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden (bspw. im Rahmen eines Vertragsverhältnisses), erforderlich sind oder sofern dies gesetzlich vorgesehen ist. So speichern wir im Rahmen eines Vertragsverhältnisses Ihre Daten mindestens bis zur vollständigen Beendigung des Vertrages. Anschließend werden die Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.

6.    Social Media

Auf der Webseite dbmobil.de finden Sie die Möglichkeit vor, die Inhalte der Seite auf sozialen Netzwerken zu teilen. Hierbei handelt es sich um Verlinkungen. Mit Anklicken dieses Links bewegen Sie sich außerhalb der Seiten von dbmobil.de.

7.    YouTube

Wir binden auf unserer Seite Inhalte von YouTube ein. In der Grundeinstellung ist dieser Dienst bei uns inaktiv, kann aber durch Sie aktiviert werden.

Mit Anklicken des Links zum Abspielen des Videos werden Sie mit YouTube verbunden und Ihnen wird der externe Inhalt angezeigt. Hierbei setzt Google als Betreiber von YouTube Cookies und Pixel-Tags zur Personalisierung von Werbung und Suchergebnissen. Für diese Datenverarbeitung ist ausschließlich Google als Betreiber von YouTube verantwortlich. Welche Daten hierbei verarbeitet werden, entzieht sich unserer Kenntnis und Einflussnahme. Die Gesellschaft, die den Dienst im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz zur Verfügung stellt, ist Google Ireland Limited, eine nach irischem Recht eingetragene und betriebene Gesellschaft (Registernummer: 368047) mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: policies.google.com/privacy

Eine Datenübertragung an Google als Betreiber von YouTube findet durch uns nicht statt.

8.    Podcast

Wir bieten auf unserer Webseite eingebettet Podasts zum Abruf an. Für das Abspielen von Podcasts nutzen wir den Dienst RTL+ Musik. 

Verantwortlich dafür ist die RTL interactive GmbH, Picassoplatz 1, 50679 Köln. Das zum Abspielen eingesetzte Plug-In von ART19 wird erst dann aktiv, wenn Sie die Anzeige von Drittplattform-Inhalten explizit erlauben. Erst dann werden Ihre IP-Adresse und etwaige Nutzungsdaten an den Drittanbieter übergeben. Weitere Informationen finden sich in den Datenschutzinformationen von RTL+ Musik unter https://plus.rtl.de/podcast/datenschutz-embed

9.    Analyse der Daten durch die Deutsche Bahn AG

Näheres zur Datenverarbeitung im Rahmen der durch die Deutsche Bahn AG verantworteten Analyse sowie diesbezügliche Einstellungsmöglichkeiten findet sich unter „Analyse verwalten“.

10.    Was passiert bei Links auf externe Seiten?

Wenn Sie einen Link auf eine externe Seite anklicken, bewegen Sie sich außerhalb der Seiten von dbmobil.de. Die Deutsche Bahn AG ist somit nicht verantwortlich für den Inhalt, die Dienste oder Produkte, die auf der verlinkten Webseite angeboten werden und auch nicht für den Datenschutz und die technische Sicherheit auf der verlinkten Webseite.

11.    Welche Rechte haben Nutzerinnen und Nutzer von dbmobil.de?

  • Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten über Sie gespeichert sind.
  • Sie können Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung) Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, solange dies gesetzlich zulässig und im Rahmen eines bestehenden Vertragsverhältnisses möglich ist.
  • Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. Die für die Deutsche Bahn AG zuständige Aufsichtsbehörde ist: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin, E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
  • Sie haben das Recht auf Übertragbarkeit derjenigen Daten, die Sie uns auf der Basis einer Einwilligung oder eines Vertrages bereitgestellt haben (Datenübertragbarkeit).
  • Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit auf demselben Wege widerrufen, auf dem Sie sie erteilt haben. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
  • Sie können der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen, wenn die Datenverarbeitung aufgrund unserer berechtigten Interessen erfolgt oder für die Wahrnehmung einer öffentlichen Aufgabe erforderlich ist.
  • Für die Ausübung Ihrer Rechte reicht ein Schreiben auf dem Postweg an
    Deutsche Bahn AG
    Potsdamer Platz 2
    10785 Berlin
  • oder per E-Mail an konzerndatenschutz@deutschebahn.com.

12.    Werden Daten weitergegeben?

Für die Bereitstellung der Webseite ist in der Regel die Einschaltung weisungsabhängiger Auftragsverarbeiter erforderlich, wie z. B. von Rechenzentrumsbetreibern.
Externe Dienstleister, die für uns im Auftrag Daten verarbeiten, werden von uns sorgfältig ausgewählt und vertraglich streng verpflichtet. Die Dienstleister arbeiten nach unserer Weisung, was durch strenge vertragliche Regelungen, durch technische und organisatorische Maßnahmen und durch ergänzende Kontrollen sichergestellt wird.
Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt im Übrigen nur, wenn Sie uns dazu eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben oder aufgrund einer gesetzlichen Regelung.
Eine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der EU/des EWR oder an eine internationale Organisation findet nicht statt, es sei denn, es liegen angemessene Garantien vor. Dazu gehören die EU-Standardvertragsklauseln sowie ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

13.    Aktualisierung bei neuen Funktionalitäten

Wir passen den Datenschutzhinweis an veränderte Funktionalitäten oder geänderte Rechtslagen an. Daher empfehlen wir, den Datenschutzhinweis in regelmäßigen Abständen zur Kenntnis zu nehmen. Sofern Ihre Einwilligung erforderlich ist oder Bestandteile des Datenschutzhinweises Regelungen des Vertragsverhältnisses mit Ihnen enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Ihrer Zustimmung.

Stand: April 2023