74 dbmobil deDB Welt F o to s D B A G M ax L au te n sc h lä g er F o to s D B A G Neweling Leiter Kundenbindungspro gramme bei der DB Rund 300 000 Reisende gehören zu den sogenannten Statuskund innen die rund 22 Prozent des Umsatzes im Fernverkehr erlösen Um diese Gruppe noch enger an sich zu binden wurde das Vorteilsprogramm neu gegliedert Jetzt staffeln sich die Statusvorteile in drei Level von Silber ab 1500 Punkte über Gold 2500 bis 6000 Punkte bis Platin mehr als 6000 Punkte SILBER Neu für alle Statuskund innen sind Gratisangebote in der Bordgastro nomie Das Level Silber beinhaltet acht Getränkegutscheine und acht Gut scheine für den Besuch der DB Lounge plus Begleitperson pro Jahr Weitere Vorteile sind die bevorzugte Bedienung im Reisezentrum Mietwagen und Hotelvorteile die kostenlose Nutzung von Call a Bike 30 Minuten sowie 15 Prozent Nachlass im Bahnshop GOLD Erweitert werden die neuen Services im Goldlevel um den perma nenten Zugang zur DB Lounge plus Begleitperson sowie die exklusive Nutzung von Sitzplätzen in den Zügen gilt auch für Platin und es gibt insgesamt zwölf Freigetränke PLATIN Darüber hinaus erhalten Reisende auf diesem Level 30 Prozent Nachlass in der Bordgastronomie zusätzlich zu den Freigetränken Neu ist auch der Zugang zu den großzügig ausgestatteten Premium Lounges mit Begleitperson sowie die Möglichkeit zweimal jährlich Mitfahrer innen kostenlos mit auf Reisen zu nehmen Mit den Angeboten verschwindet der Name BahnComfort und schlüpft unter das Dach von BahnBonus dem Vorteilsprogramm mit dem alle Fahr gäste einmal angemeldet Punkte sammeln können um sie für Produkte aus dem Prämienshop oder Freifahr ten einzulösen Der Schlüssel zu den neuen Services ist die Bahn Bonus App die das Level und die Punkte anzeigt So wird die App wird zum zentralen Medium Darin lassen sich alle Vorteile direkt in Anspruch nehmen sowie Prämien einlösen BahnBonus Silber Gold und Platin Die DB hat ihr Vorteils programm überarbeitet und bietet Vielreisen den exklusive Angebote über eine zentrale App Wer viel fährt soll dafür belohnt werden Und wer noch mehr fährt dem sollen noch mehr Annehmlichkei ten zuteilwerden Nach diesem Prinzip bietet die DB bisher Vielfahrer innen Vorteile wie den Besuch der DB Lounge Voraussetzung für den Zugang zum Statusprogramm BahnComfort war bisher ein jährlicher Umsatz bei der DB ab 2000 Euro der Kund innen in Form von Statuspunkten gutge schrieben wurde Alles drehte sich um diese Schwelle Wer einmal 2000 Punkte erreichte konnte auch mit einer doppelt so hohen Punktzahl keine zusätzlichen Vorteile in An spruch nehmen Das hat sich jetzt geändert Wir wollen Vielreisende mit mehr exklusiven Leistungen für ihre Treue belohnen sagt Sven Reisende mit Silberlevel ab 1500 Punkte können DB Lounges nutzen ab Level Platin auch den Premium Bereich mit Begleigung o die BahnBonus App u informiert über den Punktestand 080 DB Welt indd 74 07 06 22 11 04

Hinweis: Dies ist eine maschinenlesbare No-Flash Ansicht.
Klicken Sie hier um zur Online-Version zu gelangen.