F O T O D B A G IL L U ST R A T IO N SE R G IO M E M B R IL L A S Sie haben unterwegs auch etwas erlebt Schreiben Sie uns reisenotiz dbmobil de Ihre Frage an Mia MOBIL D B W E L T DIE BAHN UND ICH Position Programmmanagerin Europäisches Korridor management Alter 42 Jahre Wer ist sie In meinem Job sorge ich dafür dass Güterver kehr möglichst einfach über die Grenzen kommt Dazu arbeite ich eng mit anderen europäischen Bahngesellschaf ten zusammen Wenn ich privat reise tausche ich meinen Trolley gegen einen Rucksack Die Logistik lässt mich aber nicht los Als ich mit dem Zug am Panamakanal entlangge fahren bin habe ich mir jede Schleuse angeschaut und mich gefragt wie die Güter dort hindurchkommen EINE VON 211 300 ZUHAL NALBANT Die DB beschäftigt in Deutschland 211 300 Mitarbeiter Stand 12 2019 Was tun wenn man etwas im Zug hat liegen lassen Neulich habe ich gleich nach dem Aussteigen bemerkt dass ich einen Wertgegenstand am Platz habe liegen las sen Kann ich den Zugchef in so einem Fall alarmieren Björn Küstner aus Würzburg Mia MOBIL antwortet Die Idee ist naheliegend nur leider ist das nicht möglich Der Zugchef darf von seinen wichtigen Aufgaben nicht abgelenkt werden Immerhin verantwortet er die Sicher heit und ordnungsgemäße Abwicklung einer Zugfahrt Bei einem Bahnhofshalt muss er die Abfahrbereitschaft eines Zuges feststellen und gegebenenfalls den Abfahr auftrag erteilen Für ein vergessenes Gepäckstück bleibt da leider keine Zeit Zum Glück sind im Zug oder im Bahnhof vergessene Ge genstände nicht immer verloren Meistens landen sie in den Fundbüros der DB Über deren Fundservice können Sie Ver luste online melden Zu finden ist er über die Website bahn de unter dem Reiter Reise Services Etwa 650 Dinge werden täglich in Zügen der DB vergessen Ein Großteil kann binnen einer Woche zurückgegeben werden Alle an deren Fundsachen kommen ins zentrale Fundbüro der DB in Wuppertal Aus dessen Fundus bedienen sich auch die Auto ren des Literarischen Fundstücks siehe Seite 66 Sie haben eine Frage zum Bahnbetrieb oder zu den Zügen der DB Schreiben Sie an frage dbmobil de ICE Durchsage Eine Dame habe sich ans Zugpersonal gewandt Sie habe sich gut mit einem Mann in Wagen 9 unterhalten der ihr mit dem Koffer ge holfen habe Falls er interessiert sei Ihre Handynummer könne er abholen Christina Koch aus Holzminden In der Bahn lese ich meinen Kindern gern Geschichten vor Oft müssen wir aussteigen bevor das Buch zu Ende ist Heute hat mich eine Frau ange sprochen ob ich ihr vielleicht noch kurz das Ende verraten könne Andrea Bossert aus der Schweiz Ein Typ mit fetten Kopfhörern und Goldkette Er bot einer älteren Dame seinen Platz an half einer Frau mit Kinderwagen beim Aussteigen Und beim Zwischenhalt eilte er hinaus und warf seinen Becher in den Mülleimer Christian Rick aus Bonn REISENOTIZEN 8 0 d b m o b i l d e 079 DB Welt indd 80 02 04 20 18 51

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